| Pengaduan dan Layanan Perizinan |
| |
|
|
|
|
|
| |
Halaman ini merupakan halaman pengaduan terbuka antara masyarakat dengan Bidang Pengaduan, Kebijakan dan Pelaporan Layanan bersama Bidang Penyelenggaraan Pelayanan Perizinan dan Non Perizinan DPMPTSP Kabupaten Madiun.
Dimohon agar menyampaikan pertanyaan sesuai dengan cakupan pelayanan yang kami berikan.
Apabila Anda ingin bertanya secara lebih pribadi kepada kami, silakan klik disini. |
| |
Dwi natala 04-11-2025 18:48 |
| 085123458910 |
| siub |
| Bolak balek ngurus siup petugasnya bilang kalau aplikasinya eror. Akhirnya dibantu mbak eka jumat sudah selesai... Tolong dong dinas psp jangan eror terus😤 |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi Ibu, sebelumnya kami ucapkan mohon maaf apabila pelayanan DPMPTSP kurang memuaskan. Kami ingin menyampaikan bahwa dalam rangka penerapan dan sinkronisasi PP 28 Tahun 2025 ke dalam sistem OSS mengakibatkan beberapa gangguan sehingga beberapa pelaku usaha belum dapat menerbitkan NIB. Perlu kami sampaikan bahwa sistem OSS tersebut dari Kementerian Investasi dan Hilirisasi/BKPM dan kami tidak dapat menyampaikan rentang waktu gangguan tersebut sampai kapan. Namun terhitung mulai minggu lalu kami sudah membuka kembali pelayanan penerbitan NIB dengan proses Amdalnet dibantu oleh loket Dinas Lingkungan Hidup. Terimakasih atas saran dan masukannya. |
| |
| |
Metia 28-10-2025 15:44 |
| 082379893100 |
| PELAYANAN PTSP LOKET 4 |
| KARYAWAN BAJU BIRU TIDAK RAMAH BENTAK2 KATANYA ke MPP JANGAN SORE2 KARNA PEGAWAINYA BELUM ISTRIRAHAT DARI TADI . TERIMA KASIH |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi Bapak/Ibu, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun. Mohon diinformasikan beberapa hal berikut :
- Hari dan tanggal kedatangan
- Jenis pelayanan yang Bapak/Ibu lakukan pada hari itu.
Keperluan diatas untuk kami koordinasinakan dengan petugas yang menangani. Terimakasih untuk saran masukkannya dan akan kami tindaklanjuti. |
| |
| |
Sukino 31-05-2025 01:27 |
| 08157234910 |
| Banyak pengemis |
| Mohon untuk menertibkan pengemis, manusia silver mulai dari bangjo depan kecamatan dolopo sampai depan pos polisi sekelip
Sangat memalukan melihat banyak anak muda sudah mengemis, apalagi dilakukan didekat area pemerintah |
| |
| |
Darius 26-01-2025 14:31 |
| 081216226236 |
| Pdam Pilangrejo Macet ngga keluar Airnya |
| Sudah lama Pdam pilangrejo airnya tidak lancar keluarnya sudah hampir 5 bulan.Dari kemarin Tgl 25/01/2025 udah tidak keluar airnya gimana ini? |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Madiun. Apabila keluhan saudara terkait dengan layanan PDAM Kab Madiun, silakan menghubungi Nomor berikut 0351-383294. Terima kasih. |
| |
| |
Soepeno, Ny_an/ 15-01-2025 14:04 |
| ronggolawe05@ymail.com |
| Perincian Tagihan/Pembayaran |
| Selamat siang,
Mohon dibantu/bagikan/share perincian Tagihan/Pembayaran bulan Desember 2024, Kode Pelanggan 0314050012 a/n Soepeno, Ny.
Salam |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun. Silakan beri tahu apa yang dapat kami bantu. |
| |
| |
Sulastri 08-01-2025 06:47 |
| hariyadiprkb@gmail.com |
| Ingin memindahkan meteran karena letaknya dekat pintu |
| Berapa biayanya dan harus menghubungi siapa |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun. Silakan beri tahu apa yang dapat kami bantu. |
| |
| |
ayla salshabilla 16-12-2024 14:34 |
| 085855645233 |
| PDAM MATI |
| pdam mati sejak tadi malam hingga sekarang |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Madiun. Apabila keluhan saudara terkait dengan layanan PDAM Kab Madiun, silakan menghubungi Nomor berikut 0351-383294. Terima kasih. |
| |
| |
Fauzi 27-11-2024 07:51 |
| stefanusgds98@gmail.com |
| PDAM |
| PDAM air tidak lancar sejak hari senin 25/11/2024 hingga hari ini... Padahal tiap bulan rutin bayar, apa karena pasang program gratis air tidak pernah lancar? Petugas dikomplain pun tidak menggubris sama sekali |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Madiun. Mohon maaf ini merupakan Kanal Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun. Apabila keluhan bapak terkait dengan layanan PDAM Kab Madiun, silakan menghubungi Nomor Layanan berikut ini 0351-383294. Terima kasih. |
| |
| |
Fita 07-09-2024 17:37 |
| 085748182977 |
| PDAM mati |
| PDAM mati dari tadi pagi sampai sekarang jm 17.36 kenapa belum nyala juga.. ???? Di desa pacinan kec. Balerejo-madiun |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Madiun. Mohon maaf ini merupakan Nomor Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun, bukan Nomor Layanan Pengaduan PDAM Kab Madiun. Apabila keluhan saudara terkait dengan layanan PDAM Kab Madiun, silakan menghubungi Nomor berikut 0351-383294. Terima kasih. |
| |
| |
Joko waluyo 21-08-2024 18:34 |
| denjokowaluyo@gmail.com |
| Bansos tidak tepat sasaran |
| Selamat sore , saya ingin memberikan informasi soal bansos di desa bantengan yang tidak tepat sasaran . Bansos yang di peruntukan untuk warga yang membutuhkan di bawah garis kemiskinan , namun tidaklah tepat ,. Saya melihat pembagian bansos di balai desa bantengan Rabu tanggal 21 agustus 2024 , sebagain yang mendapatkan bansos adalah orang" Mampu atau orang yang mempunyai sawah , toko , dan mobil.. Sedangkan lansia" Dan orang yg kurang mampu tidak mendapatkan bansos tersebut.
Saya mohon untuk pak bupati yang terhormat turun tangan ke desa bantengan untuk menangani kasus ini.
Karena pendataan bansos tidak tepat sasaran oleh staf desa yang bertugas . Dan saya mohon untuk di lakukan pendataan ulang agar bansos" Tersebut tepat sasaran bagi warga" Yang sangat membutuhkan.
Sebelumnya saya minta maaf atas waktunya
Mohon untuk di respon . Terima kasih |
| |
| DPMPTSP Menjawab |
| Selamat pagi, terima kasih telah menghubungi Layanan Pengaduan DPMPTSP Kab Madiun. Mohon maaf, dikarenakan permasalahan ini bukan merupakan kewenangan dari instansi kami, sehingga silakan dikoordinasikan ke OPD terkait dalam hal ini Dinas Sosial pada Nomor Layanan berikut ini 081334388465. |
| |
| |
